شروط وأحكام استخدام منصة نُزُل لحسابات الشركاء (Vendors)

مرحباً بكم في منصة نُزُل، التي تتيح لأصحاب الخدمات مثل الفنادق، الشقق المفروشة، الاستراحات، تأجير السيارات، والشاليهات، عرض خدماتهم على المنصة وتسهيل عملية الحجز الإلكتروني. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إنشاء حساب شريك (Vendor) على المنصة.

المقدمة: باستخدامك لمنصة نُزُل وإنشاء حساب شريك، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. تهدف المنصة إلى تقديم أفضل خدمات الحجز الإلكتروني ودعم شركائها في توسيع قاعدة عملائهم وتعزيز حضورهم الرقمي.

• المنصة: تعني موقع نُزُل الإلكتروني https://nuzl.net وتطبيق الجوال الخاص بالمنصة.
• الشريك (Vendor): الجهة التي تقدم خدماتها (مثل الفنادق، الشقق المفروشة، الاستراحات، تأجير السيارات، الشاليهات) وتقوم بإنشاء حساب على المنصة لعرض خدماتها.
• القائمة: قائمة الخدمات التي يعرضها الشريك على المنصة، متضمنة الوصف، الأسعار، الصور، والشروط المرتبطة بالحجز.
• الحجز: عملية حجز خدمة عبر المنصة من قبل العملاء.
• العميل: الشخص الذي يقوم بحجز الخدمة من خلال المنصة.

1. عرض خدمات الشريك بشكل بارز على الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بالمنصة.
2. تسهيل عملية الحجز الإلكتروني لعملاء الشريك.
3. تقديم خدمة عملاء متميزة للعملاء الذين يحجزون من خلال المنصة.
4. تسويق خدمات الشريك عبر الموقع ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنصة.
5. تحويل مستحقات الحجوزات إلى الشريك بعد خصم الرسوم المستحقة.

1. تحديث الخدمات: يجب على الشريك تقديم قائمة محدثة بخدماته بانتظام، متضمنة وصفاً تفصيلياً، الأسعار، والصور المرتبطة بالخدمات.
2. الالتزام بالخدمات المحجوزة: يجب على الشريك تقديم الخدمات المحجوزة للعملاء وفقاً للتواريخ والشروط المتفق عليها في الحجز.
3. دقة المعلومات: يتحمل الشريك مسؤولية دقة وصحة المعلومات المدرجة على المنصة، بما في ذلك تفاصيل الخدمات والشروط الخاصة بها.
4. خدمة العملاء: يجب على الشريك تقديم خدمة عملاء متميزة للعملاء الذين يحجزون من خلال المنصة.
5. الالتزام بالقواعد: يجب على الشريك الالتزام بجميع السياسات والقواعد التي تضعها المنصة.
6. سداد الرسوم: يلتزم الشريك بدفع جميع الرسوم المستحقة للمنصة في الوقت المحدد.

1. عمولة الحجز: يلتزم الشريك بدفع عمولة للمنصة بنسبة 10% عن كل حجز يتم عبر المنصة.
2. المدفوعات: تُسدد العمولة أسبوعياً من قبل الشريك للمنصة وفقاً للنظام المعتمد.

1. يبدأ سريان هذه الشروط فور إنشاء الشريك لحسابه على المنصة، وتظل سارية ما دام الحساب فعالاً على المنصة.
2. يحق لأي من الطرفين إنهاء هذه العلاقة بإشعار كتابي مسبق للطرف الآخر.

• المعلومات المدرجة: المنصة ليست مسؤولة عن دقة أو صحة المعلومات المقدمة من قبل الشركاء.
• الخدمات المقدمة: المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن الخدمات المقدمة من الشركاء للعملاء.

• يحق للمنصة إنهاء حساب الشريك في حالة انتهاك أي من الشروط والأحكام المذكورة أو مخالفة السياسات والقوانين المعمول بها.

• تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في الجمهورية اليمنية.

• في حال نشوء أي نزاع بين الشريك والمنصة، يُسعى لحله ودياً. وإذا تعذر ذلك، يُحال النزاع إلى التحكيم وفقاً لقوانين الغرفة التجارية.

بإنشاء حساب شريك (Vendor) واستخدام منصة نُزُل، فإنك تقر بقراءتك وفهمك لهذه الشروط والأحكام وتوافق على الالتزام بها

التغييرات على سياسة الخصوصية

• قد نقوم بتحديث الشروط والأحكام من حين لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تحديث.

التواصل

• لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: info@nuzl.net
• الهاتف: 006 676 777 967+
• او القيام بذلك عبر نموذج الاتصال

تم تحديث هذه الوثيقة آخر مرة في 20 سبتمبر، 2024